Botão de Cancelar e/ou Pausar assinatura não é exibido

Quando não aparece no admin e nem na visão do cliente...

Isso ocorre nos casos onde o produto recorrente vendido possui um Número máximo de cobranças configurado. Veja um exemplo:

Este recurso é usado quando queremos vender um produto caro sem comprometer o limite do cartão do cliente, assumindo o risco de um cancelamento direto no banco, mas sem dar a possibilidade do cliente cancelar ou pausar as cobranças.

Quando não aparece na visão do cliente, mas aparece no admin

Neste caso, você provavelmente configurou o plugin para não permitir que o cliente cancele ou pause a assinatura. Veja as configurações em PagBank > Configurações > Recorrência como mostrado na imagem abaixo.